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자주하는질문

  • Q/A

    예약은 언제까지 어떻게 해야 되나요?

    3일~7일전, 최소한 출국 전날까지 인터넷으로 예약 부탁드립니다. 출국 당일 예약은 당사 상황에 따라 예약여부가 결정됩니다.
  • Q/A

    카드결제되나요?

    네, 가능합니다.
    카드결제는 예약 시 기타내용란에
    [ 카드결제 요청 ] 이라고 작성해주시기 바랍니다.
  • Q/A

    예약 후 전화 또는 문자 주시나요?

    미리 안내해드린 주차구역에 주차하신 후
    출국장으로 바로 이동하시면 됩니다.

    이후 저희 직원분이 고객님의 차량을
    명성주차장 으로 이동하여 주차합니다.

    (출국, 입국 시 비대면 시스템으로 대기시간 없이
    빠르고 편하게 이용하실 수 있습니다.)
  • Q/A

    차량을 어디서 인도하시나요?

    예약이 되면 접수완료의 의미로 예약완료 카카오톡 메세지가 발송되나 예약이 된 것은 아닙니다.

    예약 담당 관리자가 예약현황을 확인 후 예약이 가능하면
    별도로 장문의 안내문자를 보내드립니다.

    당사 사정에 의해 예약이 불가능하면 취소 안내 문자를
    보내드립니다. (보통 30분~1시간 이내로 문자를 드립니다.

    19시 이후 예약은 다음날 오전에 연락드립니다.)
    예약 후 문자를 꼭 확인해주시기 바랍니다.
  • Q/A

    도착하면 차량을 어떻게 인수 받나요?

    출고 시 편명에 따라 차량이 출차되며, 비행기 착륙 시
    현장담당자(010-2983-5191)으로 전화주시면
    간단한 안내 후, 문자로 차량위치, 사진 등을 보내드립니다.
  • Q/A

    예약 확인 / 수정 / 취소는 어떻게 하나요?

    예약 취소 시 010-6604-5191 번호로
    [ 예약하신 차종, 차번호 "취소합니다."]
    라고 문자 남겨주시면 취소 처리 해드립니다.

문의전화